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       冲印付费方式有哪些?
       为什么选择银行卡付费方式?
       为什么选择冲印卡付费方式?
       怎样申请货到付款方式?
       为什么使用银行卡支付时没有成功?
       使用邮局汇款进行充值怎样办理?
       怎样预约办理上门取件?
       如果冲印卡中金额不足如何处理?
       如何查询我的订单记录和执行状态?
       怎样改变我的个人资料? 


  冲印付费方式有哪些?

   冲印付费方式主要采用银行卡、ckpic冲印卡进行支付,目前可采用的形式除前面所提两种外,还可以采用邮局汇款、货到付款、客户取件时付款,其中货到付款必须是上海内环线以现的用户方可提供此项服务。以后会根据情况逐步开通其他形式的方式。


   为什么选择银行卡付费方式?
    主要针对较远的地区,邮局汇款不方便等诸多原因。ckpic已开通了网上银行支付功能,您可根据手持银行卡参照以下各银行卡的种类及支付范围进行选择,并向银行申请开通网上银行支付功能即可。用户在填写订单支付方式时可选择“人民币”卡,并按步骤选择相应的银行、卡的类型,最后输入相应的卡号及密码,完成后银行会产生出相应的单号,请记住此单号,以备有问题可查询。


   为什么选择冲印卡付费方式?
    ckpic冲印卡的面值有三种:20元、50元、100元。用户在使用时可将卡的金额个人帐户上。鉴于各银行为保密安全等方面的考虑,所以银行卡在使用上有时不能及时的反映出您的消费情况,所以我们推出了冲印卡,用户可在网上专卖店或各指定的代售点购买(详见
冲印卡代售点)。


  怎样申请货到付款方式?
  为方便单位、用户冲印付款,现可申请开通货到付款功能,即先发送定单,照片冲印完成后,在送货员上门送照片时付款。
  申请条件及方法:上海市内环的用户在订单信息填写时可在备注中说明“货到付款

  

   为什么使用银行卡支付时没有成功?
    由于工商银行在国内的网点分布较广,系统网络结构复杂,各地分支机构与总行服务器之间,以及总行与冲印服务器之间的信息验证很多,通讯保持畅通才能保证实时支付的成功。如果出现通讯上的问题,很可能导致用户支付的钱款不能及时充值到个人帐号。一旦出现这种问题,用户不用担心钱款丢失,请与我们及时联系,我们会尽快到工行查询,工商银行会通过其他延时方式转帐支付(一般需要一天工作日),只
  要确认到帐,我们会尽快将相应款项加入用户个人帐号。


  使用邮局汇款进行充值怎样办理?
   利用邮政便布全国各地的营业网点,采用传统的邮政信汇方式。您可以通过当地任意邮局柜台,按照邮政信汇的要求进行汇款。我们将在收到汇款后的当日处理您的订单。为了能及时处理您的订单,可以将您的汇款凭证传真或发E-mail给我们,以确保订单能尽快送到您的手中。

   第二步,您需要在汇款单中填写好“汇款金额、收款人姓名、地址、邮编”内容如下:
收款人地址:上海市长宁区新华路398号
收款人姓名:上海长凯信息技术有限公司 (收)
收款人邮编: 200052
请注意:
   1.请您如实完整填写汇款单上信息,字迹工整,切勿缭乱!

   2.请务必在汇款单的“汇款人简短留言”栏中,注明您的“用户名、电子邮件、联系电话
     ,注明订单号”。

   3.在你完成汇款后,请将汇款单传真给我们,传真号码:021-62814745,陈熹蓉收。或者
     将您的汇款单扫描、拍摄成图片,发电子邮件给我们:service@ckpic.com

     为了加快你的充值速度,在确认收到汇款后,我们将在第一时间为您即时向你的个人
   帐号充值,你可以在你的帐号充值记录里查询。

 

   怎样预约办理上门取件?
   为了方便一些不够成宽带且冲印数较多或文件较大的用户,CKPC冲印网站开通上门取件服务,目前仅在上海市区开通此项服务。
   注意事项:
   1. ckpic冲印上门取件区域:限上海市内环线地区。
   2. 消费冲印量必须在100张图片以上,用户不用支付上门取件费用。
   3. 用户应详细写明各图片冲印的尺寸及数量,另外写明送货地址、家庭地址、电话以备联系。
   4. 用户可采取光盘、U盘、CF卡等存贮介质保存,并在取件人员上门时查看文件是否能打开。
   5. 为尽量减少、避免用户资源的损失,请注意备份您的资料或在交付时与取件人员说明,我们将及时帮您备份处理。


  如果冲印卡中金额不足如何处理?
   如果冲印卡中没有足够的金额支付本次订单,若已生成订单号,本网站将保留图片信息一周时间以便能及时支付。对于上海地区用户可以送货上门或客户取件时补足金额(备注:送货上门必须外环线以内。客户取件必须在订单备注中指明就近所在的分店名称)。

 

  如何查询我的订单记录和执行状态?
   可以在"定单记录"内的查询您的所有定单记录,包括已经完成的定单,以及定单执行状态。

 

  怎样改变我的个人资料?
   可以在"个人管理中心"内的"个人信息"栏内修改您的个人资料,修改完毕确认后点取"修改"。您的个人信息就被重新更改了。


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