怎样选择配送方式？
　　　使用填写冲印订单时在配送方式栏内选择"送货上门"、"邮寄"、"客户自取"、“异地快递”四种配送方式。您可以查看服务价格选择适合您的配送方式。

　　何时可以获得冲印的照片？
　　　当你发送冲印定单后，ckpic冲印网站会及时获得你的定单并开始冲印。 根据您选择的照片交付方式和您与配送公司的距离远近，你获得照片的时间将有所不同，自取或送货上门可能就比较快，而邮寄可能需要几天时间，详细的时间说明请查看ckpic冲印网站的服务价格。当然最快捷经济的方式是选择自己取件。

　　我自取照片时，需要什么凭证？
　　　当你发送冲印定单成功后，请保存软件回复的定单凭证，上面有每次定单的所有详细信息，以及定单冲印号，请妥善保管，ckpic冲印网站将凭此号码和其他信息交付照片，如果你要亲自取件，请记录定单凭证上的订单冲印号，凭此号码到取货地点取件。您还可以登录ckpic冲印网站使用"订单记录"查询您的订单冲印号

　　选择上门送货需要确定时间吗？
　　　如果您选择了送货上门这一配送方式，请在填写冲印订单配送方式可在"备注"栏内再次写明您所希望的送货时间及其他要求，同时ckpic冲印网站在送货上门时还会使用订单中的联系方式与您确认送货时间后上门送货。如果您时间上有变化，请用电话或者Email联系我们。

　　我冲印的照片是否可以交付给指定的他人？
　　　可以，在发送定单时，定单取件人信息栏填写实际被交付照片的人的信息，如果是自取，需要你将定单凭证上的订单号码给被交付人，另外被交付人在领取此定单时可在订单中写下签收人的姓名。

　　如果我不满意冲印的照片，我该怎么办？
　　　如果您不满意冲印的照片，请在收到照片的7天内使用客户支持通知我们，我们在收到您的意见后会马上答复您，如果确认是质量问题，我们会立刻安排将您的照片重印，并且使用您一开始选择的配送方式交到您的手上，免收重印和重新配送的费用。（为了获得更好的照片质量，请仔细阅读冲印定单）